Player fabibiko posted a message on 04/03 20:32 on the Wonderz & QuoVerbis Forum: /\dce-hn\/Internet paypal/\dce_t\/. Answer him on Wonderz & QuoVerbis and exchange with other players

/\dce-hn\/Bjr,

En effet c'est pas le SC qui va régler ce problème mais plutôt l'équipe technique mais depuis début mars, il semble qu'ils sont dans l'incapacité de régler ce litige 🤕/\dce_t\/

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/\dce-hn\/J'ai aussi le même problème, je pense qu'au lieu de dire que seul le service client peut nous aider il faudrait peut être voir pour corriger le problème. ^^/\dce_t\/

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/\dce-hn\/moi je viens de leur envoyè mes num de transac'/\dce_t\/

/\dce-hn\/coucou !! 🙋🙋

J'ai enfin reçu mes crédits !!! un grand merci ! 😃
Quoverbis reprend du "poil de la bête" après un long cafouillage.

/\dce_t\/

/\dce-hn\/Coucou !!

J'ai pu transmettre aujourd'hui, les date, heure,description, n° transaction, bénéficiaire et montant au service client, afin de leur faciliter la tâche....🤔

J'espère être bientôt créditée... 🙂

A bientôt 😃🙋🙋/\dce_t\/

/\dce-hn\/Bonjour 🙋

Moi aussi j'attends toujours la réponse, car j'ai contacté le service client dès l'incident survenu à savoir vendredi soir..... toujours pas de réponse, toujours pas de crédit, mais mon compte internet + toujours débité et je suis ... dépitée 🙁

Cela fera 5 jours ce soir.... y compris le week-end

🙋🙋/\dce_t\/

/\dce-hn\/Comme deja indiqué, seul le Service Clients pour vous répondre ! Ils vérifieront votre compte et feront les corrections si nécessaire !

bons jeux !
Le Web'/\dce_t\/

/\dce-hn\/Unee réponse please !/\dce_t\/

/\dce-hn\/

Bonjour,

J'ai eu le problème avec des achats crédits par internet plus vendredi.
Mon compte internet plus a été débité de 3 fois 10 Euros et je n'ai eu aucun crédit !!!! chaque fois, on me répondait qu'il y avait un problème 😕

J'ai tout de suite averti SFR qui m'a remboursé 2 fois 10 euros, mais il reste 10 euros débités et pour lesquelles je n'ai pas eu de crédit !!! où sont passés ces 10 euros ?? 😡
J'ai aussitôt averti le service client et je n'ai toujours pas de réponses de leur part ce lundi à 13 heures...

Est-ce arrivé à quelqu'un d'autre pour le paiement internet plus ?

🙋🙋

Oui j'ai le même problème mais j'attend depuuuis les réponses ./\dce_t\/